ANÁLISE DA PERCEPÇÃO DE ENFERMEIROS SOBRE O FATOR ESTRESSE NO SETOR DE URGÊNCIA E EMERGÊNCIA DE UMA UNIDADE HOSPITALAR

Resumen

Objetivo: Analisar a percepção da equipe de enfermagem sobre o fator estresse e sua interferência nas relações interpessoais. Utilizou-se uma pesquisa de campo no setor de urgência e emergência do Hospital Regional de Cajazeiras –PB, aplicando entrevista com 15 profissionais de enfermagem desse setor presentes nos dias de coleta. O método escolhido foi estudo exploratório descritivo de natureza qualitativa e os dados foram coletados através de entrevista semiestruturada e em seguida os dados coletados forma submetido a análise de conteúdos qualitativos a partir das colocações dos participantes. A pesquisa possibilitou conhecer a compreensão que os enfermeiros entrevistados têm sobre o estresse, e como isso têm interferido nas condições de trabalho e nas relações interpessoais. Os resultados da pesquisa apontam que 30% dos entrevistados afirmaram que vezes se sentem estressados, 30% afirmaram que sentem estressados com frequência, 20% dos entrevistados afirmaram não sentir estresse, 10% se sentem estressados e 10% afirmaram que se sentem muito estressados. Nessa perspectiva considera-se relevante conhecer como os profissionais tem vivenciado a questão do estresse no ambiente de trabalho e o quanto isso interfere no desempenho profissional, nas relações interpessoais e o quanto afeta a vida desses profissionais. É preciso identificar os eventos estressores para desenvolver mudanças, que possa minimizar o estresse e contribuir com a atuação desses profissionais.